Todo lo que quieres saber antes de empezar

No. FlowTrack está diseñado para que el administrador de tu organización configure los flujos, áreas, usuarios y permisos sin escribir una línea de código. El equipo de FlowTrack te acompaña en la configuración inicial.

Para organizaciones con procesos definidos, la configuración inicial toma entre 2 y 4 semanas. Esto incluye la creación de flujos, carga de usuarios y capacitación del equipo.

Sí. Cada organización tiene su propio entorno aislado dentro de FlowTrack. Los datos de tu institución son completamente independientes y nunca son visibles para otros clientes de la plataforma.

Completamente. FlowTrack no tiene flujos fijos — tú defines cada etapa, el área responsable, los documentos requeridos y los plazos. Si tus procesos cambian, el administrador puede modificar los flujos sin depender de FlowTrack.

Sí. FlowTrack soporta etapas de larga duración, como contratos en ejecución o convenios vigentes. El sistema mantiene el expediente activo el tiempo que sea necesario, con trazabilidad completa durante toda la vigencia.

Sí. FlowTrack integra nativamente las tres modalidades de compra pública: licitaciones, compras ágiles y órdenes de compra directas. La información se importa desde la API de ChileCompra y queda como historial del expediente.

El administrador puede desactivar el usuario de inmediato. Todos los expedientes que tenía asignados quedan visibles para ser reasignados. El historial de sus acciones se mantiene de forma permanente en el sistema.

Sí. La plataforma es completamente responsiva y funciona en cualquier dispositivo — computador, tablet o smartphone — desde el navegador, sin necesidad de instalar nada. Si prefieres, también puedes instalarla como aplicación desde el propio navegador para un acceso más rápido y notificaciones al instante.

Sí. FlowTrack soporta inicio de sesión corporativo (SSO) vía SAML u OIDC con proveedores como Microsoft Entra ID o Google Workspace, con aprovisionamiento automático de usuarios (SCIM). El login local con contraseña sigue disponible en paralelo.